一、入院指南

1.入院时医保及公医病人，请您务必带齐医保卡/市民卡/医疗证、身份证原件，（海珠、越秀、荔湾）公医病人还需要记账单，有关部门规定：缺少任一证件均不能办理正常手续。

2.住院按金单请妥善保管，需凭该单结帐。

3.入院资料填写须与本人有效证件一致，以便于您报销手续。

二、按金管理

按金的形式：现金、支票、微信或银联。

按金的使用：支付住院患者需要自付部分的费用，如自费药和住院者认可的项目。

按金的数目:根据病种与接诊医生沟通决定。

一般来说：公费医疗者：记帐单 + 1000元，自费医疗者：视病种而定，社会医保者：3000元。

小提示：按金的使用是一个递减的过程，由信息管理系统生成，一旦临界于零的时候会出现提示，此时请及时补充，以免影响您后续的相关治疗工作，费用查询可以咨询护士站。

三、病房安全

医院和病房是公共场所，来往人员较多，请保管好您的财物，不要携带过多的和贵重的私人物品进入病房。您的手机、手表等贵重物品请随身携带。为了大家安全，不得自带电器在病房使用（电炉、电饭煲等）。

四、探访、陪护与膳食

1.陪护管理：

（1）为了建立良好的休息环境，减轻患者的负担，应适当减少陪护率，患者陪护由患者的病情决定，遵医嘱留陪护。

（2）陪护者必须遵守法律法规、医院及科室的规章制度，配合医务人员帮助患者早日康复；不得擅自翻阅病历和其他医疗记录；不得私自将病人带出院外，离开医院要办理书面请假手续。

（3）为了保持病房整洁安静，减少交叉感染，陪护者不要使用患者的用具，不在病床上坐卧，不在病房吸烟，爱护公物，节约水电，严禁在病房内高声喧哗。

2.探视管理：

（1）探视者按照临床科室规定的时间探视，学龄前儿童不得带入病房。

（2）探视人数每次限3人以下。

（3）凡探视陪护人员损坏、丢失医院物品，应负责照价赔偿。

（4）探视时间结束请自觉离开病区，以免影响患者休息及治疗。

（5）ICU应严格按照相关的探视制度执行。

3.医院送餐时间：

早上 6:30～7:30，中午11:30～12:30，下午17:00～18:00 请尽量在医院内部订餐。

五、出院指南

1.结帐前：请您与病区核实以下事项：

(1)检查、治疗完成情况；

(2)是否带出院药；

(3)费用明细、补交金额。

2.结帐时：接出院通知单后，请持按金单、有关证件等资料到出院收费窗口（收费处1、2号窗）补齐相关费用后办理出院手续。

3.结帐后：带药出院的患者请到所在病区护士站领取。

办理出院时间：周一至周日上午8:00～12:00，下午14:00～17:00。